Trendy w Influencer Marketingu – wywiad z Agatą Chmielewską

 

Zapraszamy na wywiad Agata Chmielewską – blogerką (www.achmielewska.com, www.eksperymentalnie.com) i E-commerce & On-line Marketing Konsultantem. Agata Chmielewska od 11 lat związana jest z e-commerce. Swoje doświadczenie zdobywała w pracy zarówno po stronie Klienta, jak i agencji, współpracując m.in. z takimi firmami jak Praktiker, Willsoor, LokalnyRolnik.pl czy SuperKoszyk.pl.
Wciąż się uczy i uwielbia dzielić się zdobytą wiedzą oraz doświadczeniem. Po pracy zapalona blogerka, która edukuje na www.achmielewska.com i eksperymentuje w kuchni na www.eksperymentalnie.com. Jest gospodarzem podcastu FIRMA ON-LINE.

Marketing staje się coraz bardziej dojrzały. Jakie zauważasz zmiany i najnowsze trendy?

Z jednej strony tak, z drugiej niestety nie. Wciąż istnieje przekonanie, że prowadzenie bloga, kanału na Youtube czy budowanie społeczności za pomocą innych kanałów to hobby. To taka zabawa, która nie zajmuje czasu i dla influencera to zaszczyt, że jakaś marka chce wejść z nim we współpracę. Nadal spotykam się z propozycjami przygotowania wpisu, wraz z przepisem (prowadzę blog kulinarny), albo co więcej z filmem, za przysłowiową paczkę przypraw. Niejednokrotnie też dostaję zaproszenie do udziału w jakiś komercyjnych wydarzeniach, w których „powinnam wziąć udział za możliwość pokazania się”. Wiele marek nie rozumie, że to oni dzięki nam mają możliwość pokazania się, a nie na odwrót. Oczywiście, coraz więcej firm już do tego tak nie podchodzi, jednak dalej to zjawisko istnieje. Rynek psujemy trochę my sami, a raczej osoby, które z chęcią przyjmują propozycje za naprawdę groszowe wynagrodzenie albo za darmo. Dlatego nie dziwi mnie, że marki próbują to wykorzystać. Jak to się mówi, biznes to biznes, a tam gdzie można zaoszczędzić, to dlaczego nie spróbować.

Jak ważny jest influencer marketing w Twojej strategii marketingowej?

W moim przypadku, ( prowadzę całkiem zasięgowy blog kulinarny i pracuję w marketingu on-line), influencer marketing ma podwójne znaczenie.  Dla mnie jako blogera jest to nie tylko możliwość zarobku, ale także pokazania i podzielenia się z czytelnikami ciekawymi produktami czy pomysłami, o których mogliby nawet nie usłyszeć.

Jako marketer niejednokrotnie pomagam firmom dotrzeć do szerszego grona odbiorców właśnie przy pomocy influencerów. Często niestety muszę edukować klientów i uświadamiać ich, że współpraca z influencerami nie zawsze przekłada się na bezpośrednią sprzedaż. Niewielu influencerów ma taką „moc”, że gdy coś polecą, to jego odbiorcy od razu chcą to mieć – Ci, którzy taki wpływ mają naprawdę wysoko się cenią – co oczywiście nikogo nie powinno dziwić. Jednak współpraca z influencerami ma nie tylko ogromny wpływ na wizerunek marki, ale także na pozycjonowanie (SEO), które ma pozytywne skutki przez długi czas jeszcze po konkretnej kampanii.

Jakie masz doświadczenia i sukcesy związane z influencer marketingiem?

Zarówno pozytywne i negatywne. Pozytywne wówczas, gdy marka poważnie podchodzi do współpracy z influencerami -nawet jak nie ma budżetu to informuje o tym i rozumie, gdy influencer odmówi współpracy. Niektórzy niestety mają postawę roszczeniową i jeśli odmówię współpracy to jestem odbierana jako ta, która ma dolary w oczach. Na szczęście ta druga sytuacja zdarza się coraz rzadziej, a ja jeśli cel kampanii jest szczytny potrafię naprawdę obniżyć swoje wynagrodzenie do niezbędnego minimum, czyli do wynagrodzenia za mój czas pracy – bo przecież to praca, jak każda inna.

Jakie masz rekomendacje dla reklamodawców, którzy chcą zacząć od influencer marketingu? Co robić a czego nie robić?

Jeśli już decydujesz się napisać do influencera dowiedz się czegokolwiek o nim. Jakimi treściami się dzieli, jakie wartości wyznaje, w jaki sposób działa. W czasach, gdy takie informacje są na wyciągnięcie ręki, to naprawdę nie jest trudne. Szanujmy się nawzajem. Ponadto marki powinny zrozumieć, że taka współpraca wymaga wynagrodzenia, gdyż to nasz czas, nasza praca, a paczką przypraw nie zapłacimy rachunków.

Jacy klienci mogą najbardziej skorzystać z influencer marketingu?

Tak naprawdę każdy typ, wystarczy tylko mądrze lub kreatywnie podejść do tematu. No i pamiętajmy, że influencer to jedno, ale jego odbiorcy też muszą mieć jakąś korzyść z tej współpracy.

Co zmieniło się w marketingu influencerów w ciągu ostatnich 12 miesięcy?

Podejście marek i szacunek dla influencerów. Coraz mniej jest propozycji, w których marka ma roszczeniową postawę i nie szanuje pracy influencera. Przeznaczane są także coraz większe budżety na kampanie z influencerami, a także daje się im prawo do decydowania w jaki sposób chcą zareklamować markę i co trafi do ich odbiorców.

Dziękuję za rozmowę 🙂

Share this on:

Suggested posts

Raport fashion w polskim e-commerce 2020

W raporcie skupiającym się na branży modowej przeanalizowaliśmy dane pochodzące z programów partnerskich realizowanych w ramach naszej sieci afiliacyjnej. W sumie przeanalizowaliśmy blisko milion transakcji o łącznej wartości ponad 187 mln zł.   Raport zawiera...