Appmarknadsföring förklarat på 3 minuter
Mobilappmarknadsföring täcker en fullständig livscykel för en användare från den första kontakten med appen, till användarförvärv, engagemang och viktigast av allt, retention. Man ska dock inte förväxla det med mobil marknadsföring, som är all marknadsföringsaktivitet som fokuserar på att nå en specifik målgrupp på mobila enheter inklusive smartphones och surfplattor.
En genomtänkt marknadsföringsstrategi hjälper dig att sticka ut från den mängd appar som finns tillgängliga på marknaden. Läs vidare för att se vad som kan göras i olika skeden av användarresan.
Enkelt uttryckt finns det tre steg av marknadsföring av mobilappar:
• Awareness
• Aquisition
• Retention
Observera att användarresan inte nödvändigtvis är linjär, användaren kan flytta mellan dessa steg. Detta kallas ”Mobile Engagement Loop”. Ramverket belyser hur användarna engageras via flera olika onlinekanaler, som bygger upp användarnas förtroende och lojalitet.
Awareness: första kontakten
Lansering
Det är viktigt att få en bra start. Testa appen och se till att den fungerar bra och är godkänd av Google Store och App Store i god tid före lanseringsdagen. Överväg också att ha en partner för resultatspårning.
Marknadsundersökning
Lär känna din målgrupp. Segmentera målgruppen och lär dig allt om dina potentiella användares beteenden. Tänk också på vilka dina konkurrenter är.
Landingssida
En av de bästa konverteringsmetoderna är ditt företags mobilsida, se till att du har en sida som passar till det. Det ska vara en smidig resa från mobilen> landingssida > butik.
Social media
Utnyttja olika kanaler för att kommunicera om appen och lanseringen. Få ut ordet och få folk att dela. Detta gynnar också er SEO.
Acquisition: få in användarna
Betalda kanaler
Det finns flera strategier du kan använda för att förvärva användare:
- sök
- sociala medier
- pop-up
- incentivized
- banner
- video
App Store Optimisation (ASO)
Att rankas i topp i App Store ökar synligheten för din app och skapar därför en högre chans att en användare laddar ner appen.
Store Search campaign (Apple/ Android)
Användaren är redan inne i App Store, förmodligen med avsikt att ladda ner, din annons dyker upp och om den är relevant är det mycket troligt att en användare förvärvas. Rätt plats vid rätt tidpunkt.
Retention: att stanna eller inte stanna
Kommunikation som Push notiser eller In-app meddelanden
Locka tillbaka användarna. Ibland är allt som krävs en liten push för att behålla användarna. Det enklaste sättet är direktkommunikation innuti appen. Meddelanden via push-notiser är också effektivt.
Retargeting
För inaktiva användare kan du använda retargetingstrategier för att få tillbaka andvändarna till appen med olika incitament, tex Slutför Lektion 1 idag eller Slutför ditt köp.
Feedback
Självklart ska själva appen vara relevant och värdefull för användarna. Användarupplevelsen är avgörande i retentionsstadiet vilket innebär att feedback är viktig och värdefull. Kundsupport är en annan faktor som skiljer Great från Good.
Kom ihåg att användaren kan flytta mellan ovan steg. Det slutliga målet för en appkampanj är att skapa en lojal användare som engagerar sig i appen. Användarbasen är vägen till tillväxt.
Lojala användare är nyckeln till framgång.
Vill du marknadsföra din app?
Hör av dig till oss idag: hello@appiness.net
www.appiness.net #ChooseAppiness
Om Appiness
Appiness är en global mobil prestandalösning för appmarknadsföring och intäktsgenerering, baserad i Amsterdam, Nederländerna. Vi arbetar med flera modeller som appnedladdning (CPI), Registration (CPR), Försäljning (CPS), för att uppnå bästa resultat, nå mål och utöka din verksamhet ytterligare.
