El marketing de influencers es una herramienta altamente eficaz para aumentar la notoriedad y las ventas de un ecommerce.

Y es que lo que hace (pocos) años comenzó como una estrategia de marketing atípica y arriesgada, se ha convertido en una industria que mueve millones. De hecho, el valor del mercado global del marketing de influencers se ha duplicado desde 2019, situándose en torno a los 13.800 millones de dólares estadounidenses para 2021. 

En un contexto donde la publicidad convencional está en crisis y las redes sociales cada vez tienen mayor presencia en la vida de las personas, la importancia del marketing de influencers se ha disparado.

Los consumidores mandan, y en este caso, lo tienen claro. El 61 % confía en las recomendaciones de los influencers o creadores de contenido, mientras que solo el 38 % de los usuarios confía en el contenido de las marcas en redes.

Dar a conocer una marca, crear conexión emocional, aumentar el prestigio o lograr ventas directas. Los influencers consiguen resultados.

Pero para lograrlo, hay que saber cómo realizar campañas con influencers.

Y aunque lo habitual suele ser poner la lupa sobre el trabajo de los creadores de contenido, hoy queremos hablar de prácticas recomendadas para los anunciantes. 

Porque los (buenos) influencers se han convertido en auténticos profesionales del sector que eligen con qué empresas colaborar.

¿Qué debe hacer una marca para atraer, fidelizar y obtener grandes resultados en sus campañas de marketing de influencers?

Estos son las seis claves para conquistar a los creadores de contenido: 

1# Enviar propuestas personalizadas

El 43 % de los influencers se queja de que casi nunca recibe propuestas personalizadas por parte de las marcas.

Ya sabes, un mensaje genérico enviado a decenas de influencers en masa:

“Hola, ¿qué tal? Nos encanta el trabajo que haces en redes y nos gustaría ofrecerte una colaboración.”

Sí, ahorra mucho tiempo. Pero, ¿sabes cuál es el resultado? Que el creador de contenido se siente uno más. Detecta que la marca probablemente no haya dedicado unos minutos a estudiar su perfil, y solo está interesada en el número de followers.

Y la verdad, una primera impresión decepcionante, no tiene marcha atrás. Por eso te recomendamos dedicar siempre atención y cariño a ese primer contacto, personalizando tus comunicaciones.

2# Preparar briefings completos

El 61% de los influencers echa en falta un briefing más completo por parte de la marca sobre el producto o servicio a promocionar.

A veces sólo reciben unas cuantas líneas con información genérica y un texto publicitario que deben repetir como un lorito. Y claro, luego los resultados no son los esperados.

Por eso en el marketing de influencers es tan importante preparar briefings completos. Prepara un dossier detallado con información sobre el público objetivo, características del producto, beneficios para el consumidor, publicaciones en medios, otras campañas internacionales, precios, imágenes y objetivos esperados.

Después, permanece atento para responder sus dudas o aclarar cualquier tipo de información adicional que el creador de contenido solicite durante el desarrollo de la campaña. 

3# Compartir valores

El 51% de los influencers o creadores de contenido rechaza colaborar con una marca cuyos valores no estén alineados con los suyos personales.

Y hacen requetebién.

Porque un creador de contenido debe mostrarse auténtico y consecuente frente a su audiencia para mantener su poder de convicción. ¿Te imaginas una influencer vegana anunciando cosmética testada en animales?

Pues ha sucedido. Y ¡pum! De estrella de las redes a estrellada. Con los mismos resultados catastróficos para la marca.

Por eso en tu estrategia de marketing de influencers no te dejes cegar por el número de seguidores. La clave es que el contenido del influencer encaje como anillo al dedo con los principios de la marca que promocione.

4# Olvidarse de las pruebas gratuitas de producto

Si hay un punto crítico en el marketing de influencers es este: la remuneración económica.

Los creadores de contenidos están aburridos de recibir entre dos y tres propuestas de colaboración al día… de marcas con acuerdos económicos poco excitantes.

De hecho, el 33% de propuestas consiste simplemente en enviar una prueba gratuita de producto a cambio de darle visibilidad en sus redes. Bueno, quizá eso era suficiente hace algunos años. Pero hoy día ningún influencer con verdadero poder de ventas va a aceptar esa propuesta.

Nuestra recomendación es apostar por el Performance Marketing en la relación entre influencers y marcas. Si el creador de contenido consigue ventas a través de sus recomendaciones, recibe una comisión monetaria.

Pago por resultados, simple y transparente. Gracias a la tecnología los resultados pueden medirse con exactitud y los resultados se realizan de forma automatizada. 

Un win-win en toda regla.

5# Confiar en su creatividad

El 38% de los influencers evita trabajar con marcas que limitan su creatividad.

Por supuesto que la marca debe comunicar con precisión qué espera del creador de contenido. Una buena práctica es generar un manual de marca con líneas rojas y recomendaciones de estilo.

Pero si colaboras con creadores de contenido, es importante confiar en su frescura y creatividad. Si la marca proporciona un guión rígido, el resultado es poco natural y resta credibilidad al influencer frente a su público.

Palabra de Tradedoubler: Son profesionales del medio y conocen (mejor que tú) los trucos,  tendencias y formatos con gancho en el marketing de influencers. Déjales hacer. Los resultados van a sorprenderte.

6# Establecer relaciones a largo plazo

Uno de los mayores miedos de un influencer o creador de contenido es ser percibido como un “anuncio andante” por su comunidad. 

Y es que aquellos que un día hablan maravillas de una marca y al mes siguiente, de su competencia… no tienen buen futuro en el marketing de influencers.

Por ello, los creadores de contenido profesionales prefieren aliarse con pocas marcas, que ofrezcan buenas condiciones y relaciones a largo plazo.

Establecer una relación estrecha y duradera con una marca les permite comprender la esencia y beneficios de sus productos, realizar recomendaciones más honestas y ser percibidos por su comunidad como prescriptores honestos.

Te recomendamos realizar un seguimiento constante de la colaboración, ser transparente con los resultados y pagos, y ofrecer condiciones especiales a aquellos influencers que de verdad se comprometan con tu marca.

Ofréceles estabilidad, buenas condiciones y transparencia en los pagos, y contarás con embajadores de excepción para tu marca.

Metapic: La solución de TradeDoubler para el Marketing de Influencers

En Tradedoubler sabemos que el marketing de influencers es uno de los canales de captación más rentables para los ecommerce.

Por ello hemos puesto en marcha Metapic, una plataforma de última tecnología que conecta creadores de contenido con anunciantes bajo la premisa de hacer que el marketing de influencer sea más accesible, justo y satisfactorio para todos.

Estas son algunas de las ventajas exclusivas que ofrece Metapic:

  • Match a medida entre influencers y anunciantes para asegurar que compartan valores y público objetivo.
  • Gran foco en el Perfomance Marketing: con pago por resultados concretos y previamente definidos. Todas las acciones son pagadas.
  • Acceso a una plataforma conjunta que permite trabajar con total transparencia, permitiendo visualizar los resultados en tiempo real.
  • Tradedoubler actúa en nombre del anunciante, preparando briefings, enviando materiales, resolviendo dudas, haciendo seguimiento y supervisión de la campaña.
  • Posibilidad de ofrecer descuentos o condiciones especiales para garantizar el éxito de la colaboración
  • Difusión de productos concretos a través de la opción deeplink.
  • Todos los influencers son validados, revisando la veracidad de sus estadísticas y adecuación de sus contenidos a estrictos criterios de calidad (no racismo, sexismo, violencia, etc.)  
  • Posibilidad de acceder a campañas premium con grandes marcas.
  • Garantía de que todas las acciones se realizan de acuerdo a normativas vigentes publicitarias.

Por todo ello, Metapic se ha convertido en la herramienta para disfrutar del marketing de influencer sin preocupaciones. 

¿Quieres comprobarlo por ti mismo? Date de alta ahora mismo en Metapic de forma gratuita y descubre el place to be de los mejores anunciantes y creadores de contenido.

O si quieres contactarnos directamente te dejo uno más directo 

Romina Correa Vimercati

romina@metapic.com

Head of Metapic Spain

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