Sprzedaż online w Polsce w czasach pandemii – trendy na podstawie danych Tradedoubler.

 

Wybuch pandemii koronawirusa kompletnie zmienił reguły gry w handlu detalicznym. Trwające tygodniami ograniczenia związane z funkcjonowaniem centrów handlowch i limitami klientów w sklepach stacjonarnych wywarły duży wpływ na zachowania konsumentów, jak też modyfikację strategii większości sieci handlowych.

Oczywistym beneficjentem tych przemian jest z pewnością e-commerce, postrzegany jako bezpiecznieszy i wygodniejszy w czasach zagrożeń związanych z wirusem. Postanowiliśmy przyjrzeć się danym transakcyjnym gromadzonym w systemie Tradedoubler pod kątem tego, jak epidemia wpłynęła na dynamikę e-commerce w wybranych branżach. Pod lupę wzięliśmy pierwszy miesiąc trwania epidemii, czyli okres od 15 marca do 15 kwietnia 2020 r i porównaliśmy go z tym samym okresem w roku 2019.

 

Dynamika sprzedaży w e-commerce 15.03-15.04.2020 vs 2019, źródło: Tradedoubler

 

Pierwsze, co rzuca się w oczy w prezentowanych danych, to bezprecendensowa skala wzrostu wartości sprzedaży w e-commerce w większości kategorii branżowych. Mówimy tu o wzrostach sięgających w wielu branżach 100% i więcej rok do roku. Są to spektakularne liczby.

Największe wzrosty zanotowaliśmy w branży zdrowie&uroda oraz usługach edukacyjnych – w obu branżach ponad 300% procent wzrostu rok do roku. Branża zdrowia i urody była oczywistym beneficjentem pandemii, zwłaszcza w sektorze aptek internetowych, drogerii, ale też specjalistycznych sklepów sprzedających środki ochrony osobistej. Epidemia przyspieszyła też inwestycje i nacisk na e-commerce w tej branży. Z kolei branża edukacyjna siłą rzeczy musiała przenieść swoją aktywność praktycznie w całości do internetu, w związku z zamknięciem szkół oraz odwołaniem szkoleń stacjonarnych i konferencji.

Warto zauważyć, że silne wzrosty zanotowały też branże bardzo już dojrzałe w e-commerce, gdzie znacznie trudniej osiągać znaczące wzrosty, ze względu na wysoką bazę, takie jak elektronika użytkowa, która urosła prawie 100%, książka/muzyka/film ze wzrostem 81%. Wzrosty na poziomie powyżej 100% zanotowały też usługi telekomunikacyjne, kategorie sport&hobby, dom&wnętrze oraz internetowe sklepy specjalistyczne.

Interesującym przypadkiem jest branża spożywcza, która zanotowała też spektakularny wzrost na poziomie ponad 100%. Mógł być on jednak znacznie większy, jakkolwiek pod względem organizacyjnym i logistycznym sklepy z tej kategorii i sieci handlowe były kompletnie nieprzygotowane na skalę zainteresowania zakupami spożywczymi przez internet spowodowaną sytuacją epidemiczną.

Spośród branż notujących wzrosty, najniższa dynamika miała miejsce w branży modowej oraz usługach finansowych online. Przy czym mówiąc o relatywnie niskich wzrostach, w przypadku branży fashion jest to wciąż ponad 40%, co w normalnych czasach byłoby uważane za fantastyczny wynik.

 

Negatywny wpływ pandemii zaobserwowaliśmy tylko w czterech branżach:

– turystyce, której sprzedaż online oczywiście dramatycznie spadła (o 90%)

– sektorze motoryzacyjnym – spadek o ponad 50%

– oraz w kategoriach prezenty i dziecko/zabawki

 

Poniżej prezentujemy też bardziej szczegółowe dane dla kilku wybranych branż.

 

Branża elektroniki użytkowej

 

Dynamika wartości sprzedaży online w branży elektroniki użytkowej, źródło: Tradedoubler

 

W branży elektroniki użytkowej skalę wzrostu najlepiej obrazuje fakt, że pierwszy miesiąc pandemii przebił pod względem sprzedaży nawet okres przedświąteczny, który tradycyjnie jest zdecydowanie najlepszym okresem sprzedażowym w roku w tej kategorii, odpowiadającym za 20%-30% rocznych obrotów. Z kolei dynamika miesiąc do miesiąca osiągneła 100%. Na takie wyniki miało na pewno wpływ przeniesienie się sporej części sprzedaży ze sklepów stacjonarnych do internetu oraz aktywna polityka promocyjna i reklamowa kanału online. Ponadto epidemia wykreowała ogromny popyt na wiele produktów, takich jak wyposażenie domowego biura, sprzęt AGD pomagający w przygotowywaniu posiłków w domu, strzyżarki do włosów i wiele innych.

 

Branża modowa

 

Dynamika wartości sprzedazy online w branży modowej, źródło: Tradedoubler

 

Branża fashion zanotowała również wyraźne wzrosty. Miesiąc do miesiąca było to blisko 100%. Tutaj jednak warto wziąć pod uwagę sezonowość oraz fakt, że tradycyjnie marzec i kwiecień to czas sprzedaży kolekcji wiosenno/letnich i zwiększonych obrotów. Dlatego realnie te wzrosty nie są aż tak imponujące i z pewnością kanał online nie zrekompensował strat sprzedaży odzieży w sklepach tradycyjnych.

 

Branża travel

 

Dynamika wartości sprzedaży online usług turystycznych, źródło: Tradedoubler

 

Usługi turystyczne zdecydowanie najmocniej ucierpiały na skutek pandemii i dotyczy to również kanału online, gdzie nastąpiło całkowite załamanie sprzedaży, która spadła niemalże do zera. Pozostaje liczyć na to, że wraz z luzowaniem restrykcji branża stopniowo zacznie wracać na właściwe tory.

 

Autor: Wojciech Kwiatkowski, Head of Client Development, Tradedoubler

Udostępnij na:

Polecane posty

Nowy program Tradedoubler: Agata Meble Kampania

Agata to obecnie 29 salonów wielkopowierzchniowych z szeroką ofertą mebli i dodatków do aranżacji wnętrz. Sklepy zapewniają dostęp do artykułów ponad 250 różnych producentów z Polski i zagranicy oraz szerokiego grona doradców, projektantów i ekspertów....

Nowy program Tradedoubler: Krakvet.pl

Dbasz o swojego pupila najlepiej jak tylko potrafisz? Chcesz znaleźć dla siebie i swojego czworonoga odpowiednie rozwiązanie? Internetowy sklep zoologiczny Krakvet.pl to doskonały wybór, który pomoże Ci znaleźć najlepsze produkty dostosowane do potrzeb, wymagań i...

Huawei – nowy program partnerski

Tradedoubler Polska uruchomił nowy program partnerski dla Huawei. Huawei jest wiodącym światowym dostawcą infrastruktury technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT) oraz inteligentnych urządzeń. Dzięki zintegrowanym rozwiązaniom w czterech kluczowych domenach – sieciach telekomunikacyjnych, IT, inteligentnych urządzeniach...

Skontaktuj się

Chcielibyśmy porozmawiać o tym, w jaki sposób Tradedoubler może pomóc twojej firmie rozwijać się.