Jak zdobywać nowych klientów w opłacalny sposób: wyszukiwanie, docieranie i angażowanie

Kanały online poszerzyły zasób narzędzi używanych przez marketingowców, a w rezultacie marki wtopiły się w codzienność konsumentów. Zgodnie z naszym badaniem Digital Connections 80% europejskich konsumentów uważa, że Internet jest wspaniałym miejscem na znajdowanie nowych marek, ale ponad połowa konsumentów sądzi przy tym, że wybór jest zbyt duży. Skoro tak wiele marek rywalizuje o uwagę nabywców, ludzie marketingu muszą starać się docierać do właściwych osób, we właściwym czasie i na właściwych urządzeniach.

Tradedoubler research into consumer behaviour online

Aby pomóc im w szybkim i skutecznym lokalizowaniu nowych klientów na coraz bardziej złożonym rynku, wprowadziliśmy TD ENGAGE – nowe rozwiązanie, którego działanie polega na łączeniu danych ze sztuczną inteligencją i zaawansowanym targetowaniem programowym.

TD ENGAGE pomaga znajdować nowych klientów i konwertować zainteresowanie na decyzje zakupowe

  1. Znajomość rynku: obserwując codziennie przez 17 lat miliard transakcji realizowanych przez członków naszych programów, zgromadziliśmy ogromny zbiór danych do analiz. Dzięki tym danym wiemy bardzo dużo o zachowaniach kupujących w Internecie i możemy się pochwalić dogłębną znajomością profilów konsumenckich na europejskich rynkach.
  2. Znajdowanie klientów: korzystając z tego zbioru danych, nasze narzędzie wyposażone w sztuczną inteligencję analizuje ruch na Państwa stronie internetowej, zdobywając wiedzę na temat aktualnych klientów, by w oparciu o wysnute wnioski wskazać idealną nową klientelę – ludzi, do których jeszcze nigdy nie kierowali Państwo przekazu reklamowego, a którzy według naszej wiedzy mogą być zainteresowani Państwa marką.
  3. Docieranie do nowych klientów: wykorzystując naszą sieć powiązań w mediach europejskich, TD ENGAGE może dotrzeć do wytypowanych klientów z celną, spersonalizowaną reklamą programmatic.
  4. Konwersja klientów: skuteczne działania reklamowe kierują na Państwa stronę internetową nowych klientów, którzy z dużym prawdopodobieństwem dokonają zakupu.

Znajdowanie i zdobywanie nowych klientów od zawsze było kosztowną sprawą dla marketingowców. Wszyscy znamy powiedzenie, że więcej kosztuje zdobycie nowego klienta, niż utrzymanie istniejącego. Klienci cechują się jednak pewnym cyklem życiowym, dlatego wszystkie przedsiębiorstwa muszą dysponować bazą nowych potencjalnych nabywców, najlepiej taką, żeby można było w razie potrzeby sterować ich napływem. A gdyby koszt zdobycia nowego klienta był porównywalny z kosztem sprzedaży wygenerowanym przez istniejącego klienta?

Mamy wyniki od klientów fazy beta

Szereg wiodących firm z Wielkiej Brytanii i Niemiec wdrożyło TD ENGAGE pilotażowo jeszcze przed jego premierą. Rezultaty są bardziej niż obiecujące. Przeprowadzając testy A/B, porównaliśmy technologię TD ENGAGE z kampaniami o ręcznej optymalizacji, sprawdzając, czy nasz model maszynowy może być lepszy od człowieka. Liczby mówią same za siebie. Współczynniki klikalności i konwersji wzrosły o ponad 100%, a do tego koszt pozyskania nowego klienta spadł o 80%.

beta client results from Tradedoublers TD ENGAGE porgrammatic solution

Z naszego badania Digital Connections i wyników testów beta jasno wynika, że o ile do konsumentów kierowane będą właściwe reklamy, ten rodzaj marketingu internetowego jest wart rozważenia. Należy przy tym zauważyć, że chociaż klienci faktycznie reagują na dobre reklamy, marketingowcy działający bez pojęcia o temacie potrafią zrujnować nie tylko swój budżet i KPI, ale i cały długoterminowy proces sprzedażowy – 49% ludzi odrzuca marki, które kierują do nich nietrafne reklamy lub zbyt wiele reklam.

Aby pozostać konkurencyjnym i przebić się przez szum panujący na rynku, reklama musi być właściwie osadzona w kontekście, a jednocześnie osobista, aby zapewnić sprzedaż i jak największy zwrot z inwestycji. ENGAGE rozwiązuje te problemy. Przy ogromnej ilości danych do przetwarzania firmy muszą ujarzmić sztuczną inteligencję, aby móc poruszać się w tym złożonym i rozemocjonowanym świecie, angażując właściwych klientów we właściwy sposób i pozostawiając pozytywne wrażenie o swojej marce.

Udostępnij na:

Polecane posty

Gaming Trend Report – pierwsza połowa 2019 roku

Gaming Trend Report – pierwsza połowa 2019 roku   W branży gier hazardowych odnotowaliśmy wyraźny wzrost w pierwszej połowie 2019 r.: wartość zamówień (order value) wzrosła o 18% YoY na poziomie europejskim, liczba sprzedaży aż...