App Marketing uitgelegd in 3 minuten

Mobile App Marketing houdt een volledige levenscyclus van een gebruiker in, van het eerste contact met de app tot gebruikersacquisitie, betrokkenheid en vooral retentie. Het is ontworpen om nieuwe gebruikers aan te trekken, de retentie te verbeteren en de churn rate te verlagen.  ­­­

Niet te verwarren met Mobile Marketing, dat is elke marketingactiviteit gericht op het bereiken van een specifiek publiek op mobiele apparaten, waaronder smartphones en tablets, via een website, mobiele applicatie, e-mail, sociale media, enzovoort.

Een goed doordachte marketingstrategie helpt u om u te onderscheiden van de vele apps die op de markt beschikbaar zijn. Lees verder om te zien wat er in verschillende fasen van een user journey kan worden gedaan.

Simpel gezegd zijn er drie hoofdfasen van Mobile App Marketing:

· Awareness (Bewustzijn)
· Acquisition (Acqusitie)
· Retention / Re-Engagement (Retentie)

Let er op dat de gebruikersreis niet noodzakelijk lineair is, de gebruiker kan tussen deze fasen bewegen. Dit wordt ‘Mobile Engagement Loop’ genoemd. Het framework benadrukt hoe merkervaringen betrekking hebben op verschillende online kanalen die vervolgens het vertrouwen en de loyaliteit van de gebruiker opbouwen.

Awareness: eerste contacten, wees in hun gedachten.

Releasedatum
Een goed begin is halverwege. Zorg er vooral voor dat de app goed functioneert door middel van intensieve testen en ruim voor d-day is goedgekeurd door Google Store en App Store. Overweeg ook een meetpartner voor het bijhouden van prestaties.

Marktonderzoek
Het publiek, weet met wie je contact opneemt. Segmenteer het publiek, leer meer over potentieel gebruikersgedrag en maak gebruikerspersona’s. Denk ook na over wie je concurrenten zijn.

Landing page
Een van de beste conversiemethoden is het mobiele web van uw bedrijf, zorg ervoor dat u een pagina hebt die daarbij past. Think: a smooth journey from mobile web> landing page> Store.

Social media en content
Maak gebruik van verschillende kanalen om te communiceren over het product en de lancering. Verspreid het nieuws en laat mensen praten. Dit helpt ook bij SEO.

Acquisitie: de mensen binnenhalen.

Betaalde kanalen
Er zijn veel strategieën die u kunt gebruiken om een gebruiker te verwerven:

· Search
· Sociaal
· Pop-upagement
· Incentivized
· Banner
· Video’s

App Store Optimisatie (ASO)
Bovenaan staan in de winkel verhoogt de zichtbaarheid van je app en creëert daardoor een grotere kans dat een gebruiker de app downloadt.

Store Search-campagne (Apple/ Android)
Een dergelijke strategie is vrij naadloos voor de gebruikerservaring. Users are already in the Store with presumably an intention to download, as your ad shows up and if it is relevant, it is highly likely that a user is acquired. Gebruikers zijn al in de Store met vermoedelijk de intentie om te downloaden, aangezien uw advertentie wordt weergegeven en als deze relevant is, is het zeer waarschijnlijk dat een gebruiker wordt geworven De juiste plaats, op het juiste moment.

Retentie: wel of niet blijven.

Communicatie zoals pushmeldingen of in-app-communicatie
Zorg ervoor dat ze terugkomen, soms is alles wat nodig is een klein duwtje om gebruikers te behouden. De eenvoudigste manier is directe communicatie via de app. Waarschuwingen via pushmeldingen zijn ook effectief.

Retargeting
Met gebruikers die mogelijk inactief zijn, kunt u retargetingstrategieën gebruiken om de gebruikers terug te duwen naar de app en bepaalde acties uit te voeren, bijvoorbeeld “Les 1 vandaag voltooien” of “Een aankoop doen”.

Customer Feedback
Natuurlijk moet het product zelf relevant en waardevol zijn voor de gebruikers. Gebruikerservaring is cruciaal in de retentiefase, wat betekent dat feedback belangrijk en waardevol is. Klantenservice is een andere factor die Great van Good onderscheidt.

Vergeet niet dat de gebruiker tussen deze fasen kan wisselen. The ultimate goal for an App campaign is to create a loyal user who would engage in the app. Het uiteindelijke doel van een app-campagne is om een loyale gebruiker te creëren die betrokken zou zijn bij de app. Userbase is de sleutel tot groei.

Het hebben van loyale gebruikers is de sleutel tot succes.

Wilt u app promoten of verkeer voor app hebben? Neem contact met ons op>>>

Over Appiness

Appiness is een wereldwijde mobiele prestatieoplossing voor app-marketing en het genereren van inkomsten, gevestigd in Amsterdam, Nederland. We werken met verschillende modellen zoals App download (CPI), Registratie (CPR), Sales (CPS), om de beste resultaten te behalen, doelstellingen te bereiken en uw bedrijf verder te laten groeien.