Trends e Tips per i Black Days 2018
Ogni anno i clienti spendono di più per il Black Friday! Il 2017 ha registrato numeri record di Tradedoubler in tutta l’area EMEA. Rispetto al 2016 l’Order Value è aumentato del 71%, il numero di vendite del 39%, il valore medio dell’ordine del 23% e il valore medio degli ordini da smartphone del 20%. Il Black Friday (23/11/18) e il Cyber Monday (26/11/2018) dovrebbero confermarsi i giorni di shopping più intensi del 2018, per i quali prevediamo un aumento dell’11% rispetto al 2017.
Quale peso hanno le vendite da mobile?
Lo shopping su smartphone sta diventando sempre più popolare in tutta l’area EMEA. L’incremento maggiore delle vendite da dispositivi mobile 2017 rispetto al 2016 è stato registrato in Germania e Svizzera (+ 54%), seguito dai Paesi Bassi (+ 40%), Francia (+ 35%) e Italia (+ 32%). In assoluto, la Svezia e il Regno Unito sono rimasti i leader nelle vendite da mobile, ma gli altri paesi stanno recuperando terreno.
Quali industries beneficiano in particolare del Black Friday?
In tutta l’area EMEA, i tre settori che nel 2017 hanno registrato i principali tassi di crescita, in termini di Order Value, sono stati Shopping&Retail, Computer&Electronics e Fashion.
Per Computer&Electronics l’Average Order Value in un giorno medio nel 2017 era di 138€, durante il Black Friday l’AOV è più che raddoppiato a 278€. Il numero di vendite in questo settore è salito al 632% durante il Black Friday rispetto a un giorno medio del 2017. Tale valore è stato superato dal settore Shopping&Retail, dove il numero di vendite del Black Friday è salito a un incredibile 692% rispetto a un giorno medio nel 2017. La media di crescita, per tutti i settori nel 2017, è stata del 523%, quindi sicuramente tutte le industries beneficiano di queste giornate speciali!
Cosa dovrebbero tenere a mente i clienti?
Facendo un’analisi delle statistiche della User Journey degli utenti, abbiamo evidenziato il fatto che molto clienti visitano siti di blogger e contenuti verticali, effettuando ricerche sugli acquisti fino a 3 settimane prima del periodo del Black Friday. Questo evidenzia che moltissimi clienti decidono in anticipo cosa acquistare nei giorni del Black Friday e Cyber Monday, creando una loro strategia di acquisto. Questa è una grande opportunità per stabilire e definire la tua strategia in occasione dei Black Days. Impostare commissioni speciali per il periodo, settare target in termini di Order Value per i Top Publisher al raggiungimento dei quali viene garantito un incremento commissionale per il periodo successivo, attività come Countdown delle offerte sono tutte attività che rispondono alle esigenze dei consumatori finali e che ti consentono di incrementare le vendite, non solo nel periodo dei Black Days, ma anche nel periodo immediatamente successivo.
Quattro consigli del Team Client Development di Tradedoubler:
1. Assicurati che il tuo sito web sia in grado di gestire il grande impatto che avranno i Black Days.
Nei giorni di picco dello shopping, come il Black Friday e il Cyber Monday, il tuo sito web registrerà un’enorme quantità di traffico, che dovrà essere in grado di supportare. Ti consigliamo vivamente di eseguire test e verificare che il tuo sito web possa gestire l’aumento del traffico.
2. Inizia la pianificazione del Black Friday con anticipo.
La chiave del successo dei Black Days è quello di poter beneficiare in anticipo delle posizioni premium dei publisher e delle proposte che ti inviano i tuoi consulenti Tradedoubler. Pertanto è importante avere un’idea di budget da allocare molto in anticipo rispetto ai Black Days. Oltre a questo, ricorda che molti utenti pianificano in anticipo gli acquisti per i Black Days: anticipare loro quali saranno le promozioni del tuo Brand gli consentirà di non perdersi nessuna delle offerte che metterai a disposizione (e non preferire un tuo competitor che le promuoverà in anticipo).
3. Impara dai risultati dello scorso anno e evita la rottura di stock!
Valuta tutto quello che è andato bene negli anni passati ed evita quello che è stato negativo. Prima di pianificare le tue offerte, assicurati di avere abbastanza scorte: non vorremmo che il tuo sito avesse un ‘tutto esaurito’ proprio quella settimana.
4. Fatti consigliare dal tuo Account Manager in merito alla strategia di affiliazione migliore per te.
Hai a disposizione un team di professionisti al tuo servizio: fatti supportare nella scelta della migliore strategia di affiliazione durante i Black Days. Si tratta di esperti del tuo settore che hanno una lunga expertise e che possono consigliarti al meglio.
Il Black Friday e il Cyber Monday sono un’enorme opportunità per il tuo business, concentrati sul dare offerte speciali, anche esclusive, ai tuoi editori se vuoi incrementare le performance e massimizzare i risultati del tuo programma di affiliazione.
Non ci resta che augurarti felici e performanti Black Days!
