Publisher Spotlight: Twenga

Puoi presentarti brevemente?

Twenga è un Google Premium CSS e Microsoft Bing Selected Partner Aggregator che genera vendite incrementali per gli advertiser. Abbiamo sviluppato delle tecnologie e delle metodologie in grado di aiutare gli advertiser ad investire meglio il proprio denaro e raggiungere i propri obiettivi di ROI. Utilizzando algoritmi avanzati di apprendimento automatico, siamo in grado di prevedere il tasso di conversione e il basket medio per ogni prodotto e quindi aiutare i nostri advertiser a posizionare i propri prodotti su aste non sfruttate di keyword e generare vendite incrementali.

Qual è la storia e il valore aziendale fondamentale di Twenga?

Fondata nel 2006 a Parigi, Twenga nasce come motore di ricerca comparativo di nuova generazione in Francia. Ci siamo rapidamente espansi nel resto d’Europa, approdando infine negli Stati Uniti, in Canada e in Australia all’inizio del 2021. Siamo stati i primi tech CSS ad offrire una strategia complementare di Shopping ads ai nostri advertiser, senza generare conflitti con la propria campagna diretta. Lavoriamo con più di 2000 clienti, in 16 paesi in tutto il mondo. Con TradeDoubler, stiamo lavorando con inserzionisti come MediaMarkt, GameStop, Huawei e Dyson tra molti altri.

Un esempio del successo di un nostro cliente: un marchio di scarpe da ginnastica con cui collaboriamo in Francia ha visto come la qualità del suo traffico è aumentata in sole 4 settimane dopo aver integrato il nostro pixel: abbiamo aumentato il traffico x2,3 migliorando la conversione di 2,4 punti percentuali (dal 2,5% al ​​4,9% riuscendo a mantenerlo costante fino ad oggi). Non solo, siamo riusciti a migliorare il loro basket medio con una crescita cumulativa del 12% settimana su settimana. Oggi stiamo lavorando con questo cliente in altri 8 mercati in cui operano con il nostro fermo impegno costante a continuare a migliorare la performance.

Potresti spiegare più in dettaglio cosa significa CSS e i suoi vantaggi?

Certo, CSS è l’acronimo di “Comparison Shopping Service” di Google. Ciò significa che un advertiser può fare affidamento su più di un operatore per inserire i propri annunci su Google Shopping, partecipando con più CSS (incluso Google) a parità di condizioni. L’advertiser può utilizzare uno o più CSS, beneficiando di diverse aree di competenza e modelli di prezzo. In questo modo, l’advertiser aumenta la propria esposizione sul canale e potenzialmente il CTR e le conversioni. Google considera tutti i feed uguali, indipendentemente dall’operatore che esegue la campagna, quindi non c’è possibilità di conflitto o rischio di aumento del CPC.

Gli advertiser hanno bisogno di qualcosa di specifico per lavorare con Twenga? Quali sono i vantaggi per gli advertiser che lavorano con Twenga?

Siamo un’azienda focalizzata sulla tecnologia e lavoriamo su una base dati molto ampia. Idealmente, avremmo bisogno che i nostri clienti assegnassero alcune risorse tecniche alla nostra campagna:

  1. Ottimizzazione e arricchimento del feed di prodotto disponibile in base ai requisiti del Google Merchant Center
  2. In una seconda fase, consentire a Twenga di posizionare il suo pixel che rende disponibili punti di contatto aggiuntivi per un apprendimento più rapido per la nostra piattaforma di machine learning

Quali sono i vantaggi per gli advertiser che lavorano con Twenga?

Siamo l’unico CSS + Tech sul mercato. Abbiamo progettato una logica di offerta complementare ai servizi di aste di Bing e Google. Ci focalizziamo sui prodotti long tail, il che significa che saremo in grado di mostrare i prodotti dei nostri clienti in tutte le aste partecipate, sfruttando le opportunità che i clienti non promuovono ampiamente e quindi portando vendite incrementali.

Perché siete entrati a far parte della rete Tradedoubler e quali funzionalità vi piacciono di più?

Abbiamo deciso di espandere la nostra partnership con TradeDoubler lo scorso anno al fine di raggiungere clienti su tutta Europa e non potremmo essere più felici. Da allora, abbiamo generato milioni di vendite incrementali a dozzine di clienti in tutte le regioni in cui opera il network. TradeDoubler è una rete leader che ci fornisce un’ottima gestione degli account e tecnologia al livello di cui abbiamo bisogno: feed di prodotti completi ed efficienti rapporti con il team di publisher management al fine di fornire il miglior servizio possibile agli advertisers.

Dove pensi che si dirigerà lo spazio per gli affiliati nel 2021 e quali sono le principali novità del mercato?

Crediamo davvero nel potere della tecnologia e dell’intelligenza artificiale. Ci sono molte aziende che stanno implementando questo tipo di approccio. La chiave è trovare il partner giusto in grado di integrare la strategia a lungo termine degli advertisers. C’è molta concorrenza, specialmente in un modello ad asta come Shopping Ads. Crediamo che il futuro sia la tecnologia di apprendimento automatico.

Avete promozioni in arrivo, nuovi lanci o notizie entusiasmanti che vorreste condividere?

Siamo in un processo continuo di miglioramento della nostra piattaforma e tecnologia. Abbiamo appena lanciato la nostra soluzione sul mercato nordamericano e australiano e ci stiamo concentrando sulla crescita di questi mercati secondo gli standard europei.

Grazie al Team Twenga per la bella intervista!

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