Tendances et Développements du code promo en France

Guillaume Fernandes, Publisher Director at Tradedoubler France s’est entretenu avec Alexandre Delatour, COO France at Global Savings Group.

Qui est Global Savings Group ?

Global Savings Group est un ensemble de sites internet permettant d’inspirer les utilisateurs dans leurs achats et de les aider à économiser. Aujourd’hui, nous avons 8 sites sur le marché français : notre site originel Cuponation, des sites de codes promo avec des médias (L’Express, Le Monde, Ouest-France) et des sites plus ciblés comme Savly (lifestyle) et Voyages Détective.

Notre mission est de créer un écosystème pour répondre aux besoins des utilisateurs, des annonceurs et des sites éditeurs souhaitant monétiser leur trafic.

En 2017, GSG est devenu leader sur le segment du code promo en France.

Quelques lignes sur vous, votre parcours et votre role au sein de Global Savings Group ?

J’ai rejoint Global Savings Group (ex-Cuponation) début 2014 pour accélérer le développement de nos activités en France. Initialement, l’équipe française gérait les sites français depuis Munich, où le siège du groupe se trouve toujours. Mes principales missions ont été de lancer les activités commerciales, rencontrer les partenaires (annonceurs, plateformes d’affiliation, éditeurs) pour leur présenter notre stratégie et les faire adhérer à notre vision. Nous avons ouvert un bureau à Paris en juillet 2015 et sommes maintenant près de 40 personnes à travailler exclusivement sur le marché français. Je suis actuellement Directeur des Opérations pour l’entité française et reste responsable du département commercial et marketing.

Pourquoi aimez-vous travailler avec TD ?

Tradedoubler a été une des premières plateformes d’affiliation à nous soutenir à notre arrivée sur le marché français et nous avons depuis construit une relation de qualité et de confiance qui nous permet de continuellement améliorer les performances de nos annonceurs partenaires.

Comment évolue le code promo en France ?

Le segment du code promo est en constante augmentation depuis ces dernières années. La France possède une belle marge de progression quelques années de retard sur le mode de consommation anglo-saxon, notamment au niveau US où près de 80% des achats sont réalisés avec un code promo. Nous avons donc encore une belle marge de progression. On constate déjà que de plus en plus d’utilisateurs français prennent le temps de chercher le « bon » prix et donc le meilleur code promo, celui qui les fera définitivement passer à l’achat. Il est de notre ressort de trouver des solutions toujours plus innovantes à offrir à nos annonceurs pour obtenir les meilleurs offres pour nos utilisateurs.

Quels sont vos challenges ?

On trouve tellement sites de codes promo en France qu’il devient difficile pour les utilisateurs de définir quels sites offrent un contenu de qualité et qui fonctionnent. Depuis 3 ans, GSG s’efforce de renforcer la confiance des utilisateurs envers les sites de codes promo. Cela passe par un contenu attractif, bien rédigé et qui soit simple à utiliser. Ce n’est pas encore le cas sur la plupart des sites de codes promo.

Dans un second temps, nous sommes constamment poussés à l’innovation par nos annonceurs. Nous développons donc des solutions technologiques et/ou marketing pour répondre aux besoins à leurs besoins : augmentation du panier d’achat, cross-selling, acquisition de nouveaux clients et fidélisation. Cela demande du temps pour créer une véritable stratégie pérenne pour chacun de nos partenaires mais le jeu en vaut la chandelle.

Pouvez-vous partager avec nous quelque uns de vos futurs projets ?

En 2018, nous investirons davantage sur nos sites spécialisés : Savly et Voyages Détective. Avec ces sites, nous souhaitons inspirer nos utilisateurs, notamment grâce à une forte présence sur les réseaux sociaux. Sur ces sites, nous nous efforçons de trouver le bon équilibre entre un contenu éditorial inspirant et des bons plans pour acheter nos coups de coeur à moindre prix.

Cela nous permet de répondre aux besoins de nos annonceurs depuis la phase d’inspiration jusqu’à la fin du processus d’achat.

Alexandre Delatour, COO France at Global Savings Group

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