Découvrez dans notre dernier publisher spotlight de l’année, l’interview de Joakim Fatih, Sales Manager de l’équipe Agence France de Criteo ! Criteo, l’inventeur du retargeting et de la technologie DCO (Dynamic Creative Optimization), a aujourd’hui élargi son offre et propose aux agences et aux annonceurs de pouvoir activer la plus grosse base de données Shopper au monde !
Pouvez-vous vous présenter en quelques lignes ?
Bonjour, Je m’appelle Joakim Fatih et je suis Sales Manager au sein de l’équipe Agence France de Criteo. J’ai rejoint les équipes de Criteo au début de l’année 2022 et pour ma part, j’accompagne plus particulièrement les agences et les partenaires indépendants.
Pouvez-vous présenter Criteo ?
Historiquement, Criteo est l’inventeur du retargeting et de la technologie DCO qui permet aux annonceurs de recibler leurs clients potentiels avec les produits les plus pertinents en fonction de leur parcours navigationnel et transactionnel en ligne.
Aujourd’hui, Criteo a étoffé son offre et propose aux agences et aux annonceurs de pouvoir activer la plus grosse base de données Shopper au monde (+900Mds d’€ de données transactionnelles analysées / an grâce à notre connexion à plus de 22000 e.commercants dans le monde) pour identifier efficacement leurs futurs clients et mettre en place des campagnes publicitaires ROIstes qui répondent à leurs objectifs sur l’ensemble du funnel de conversion, de l’Awareness à la conversion.
Criteo est présent à l’international sur près de 90 pays. Nous sommes activables sur la majorité des pays européens, en Amérique du Nord et sur les principaux marchés en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique.
Quelles sont les différentes solutions Criteo ?
Avec quels types d’annonceurs travaillez-vous ?
Il n’y a pas de spécificité particulière pour travailler avec Criteo. Evidemment, nous avons une forte expertise sur des secteurs comme celui du Retail, du voyage ou encore du loisir car il s’agit de secteurs pour lesquels la majeure partie du processus de décision mais également l’acte d’achat vont être effectués en ligne. Nous avons donc une meilleure connaissance du comportement navigationnel et transactionnel des utilisateurs et davantage de granularité en termes de ciblage sur ces secteurs.
Néanmoins, nous accompagnons également de nombreux acteurs de secteurs très différents comme la banque et l’assurance, la santé, l’énergie ou encore l’éducation sur leurs objectifs de Branding, de génération de trafic qualifié ou encore de conversions (Ventes en ligne, prise de RDV, téléchargement d’applications, etc…)
Quels sont les avantages d’un partenariat avec Criteo pour les annonceurs ?
Pour faire simple, Criteo propose aux annonceurs de les accompagner sur leur stratégie Full funnel en activant la plus grande base de données Shopper au monde afin d’identifier leurs prospects les « plus chauds » parmi 2,5 Milliards de profils shopper dans le monde grâce à différentes possibilités de ciblages.
Ces différentes stratégies de ciblage, détaillées dans l’infographie plus haut, sont activables sur l’ensemble de nos dispositifs Awareness (VOL, Branding display) et Considération (Génération de trafic qualifié sur site, en magasin, etc). Au total, c’est plus de 35 milliards d’événements et plus de 300 signaux par utilisateurs qui vont être traités et analysés par notre algorithme afin d’identifier au mieux les audiences les plus engagées pour nos clients.
In fine, l’objectif est de pouvoir réengager ces audiences d’intentionnistes, qui n’auraient pas convertis, avec des dispositifs de retargeting optimisés à la conversion. Ces stratégies Full funnel vont permettre d’obtenir une vision complète du parcours de conversion des nouveaux visiteurs du site, ainsi qu’un ROI sur chacune des étapes de ce parcours.
Sur nos dispositifs de retargeting, la technologie DCO Criteo, permettant de mettre en avant les produits les plus pertinents pour chaque utilisateur en fonction de sa navigation, va booster nos performances de près de 200% par rapport aux campagnes de reciblage classique.
Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Pour commencer, contrairement aux différents « walled garden » du marché, Criteo est un acteur de l’Open Internet et concentre son activité sur cet univers. Aujourd’hui, c’est 80% des shoppers qui déclarent se tourner d’abord vers l’Open Internet, lorsqu’ils recherchent une information sur une marque ou un produit à acheter.
Ensuite, ce qui va surtout nous différencier de nos concurrents c’est la typologie de data que Criteo travaille. En effet, quand Meta propose des audiences s’appuyant sur la data déclarative et les likes des utilisateurs de ses différentes plateformes, ou quand Google Ads s’appuie sur les informations de recherche, Criteo va se concentrer sur la Data Shopper comme je l’expliquais. On parle alors de Commerce Media, une nouvelle approche de la publicité en ligne permettant de cibler les shoppers tout au long de leur parcours d’achat et d’aider les annonceurs à booster leurs résultats.
C’est pourquoi, aujourd’hui l’acteur qui se rapprocherait le plus d’un Criteo serait sans doute Amazon, car lui aussi s’appuie également sur les données commerciales de ses utilisateurs pour mettre en place des campagnes publicitaires. Néanmoins, Criteo, fort de sa connexion à plus de 22000 partenaires eCommerce, est à l’heure actuelle 2 fois plus puissant que ce soit en terme de reach ou de volumétrie de data analysée.
A quoi consiste votre collaboration avec Tradedoubler ?
L’idée de notre collaboration avec Tradedoubler est tout simplement de proposer aux annonceurs travaillant avec Tradedoubler de pouvoir activer l’ensemble des solutions de Criteo de façon réactive et simple, en profitant de différents avantages :
- Des mises en place techniques rapides, rendues plus simples par l’expertise des équipes Tradedoubler et par le Container tag Tradedoubler qui simplifie les implémentations techniques.
- Des coûts d’achats médias préférentiels négociés au préalable avec Tradedoubler
Quelles sont vos différentes offres destinées aux marchands qui souhaitent booster leurs revenus pour la fin d’année (Noel, Soldes d’hiver) ?
La période des fêtes de fin d’année est traditionnellement une période très forte chez Criteo. En effet, entre le Cyber Month, les fêtes de Noel et les Soldes d’Hiver la période est cruciale pour beaucoup d’acteurs du retail.
Année après année, la part des achats effectués en ligne sur cette période augmente. Nous avons donc une expertise forte du processus de décision et des comportements d’achats des internautes sur la période des fêtes de fin d’année et c’est cette expertise dont nous souhaitons faire profiter les annonceurs.
Nous proposons notamment différents ciblages liés aux différents temps forts de la fin d’année. Par exemple, nos audiences Christmas Buyers vont permettre d’identifier les utilisateurs engagés lors de la période des achats de cadeaux de Noël l’année dernière. Notre audience Discount Lovers va elle permettre d’activer les utilisateurs les plus engagés lors des différentes promotionnelles de l’année comme le Black Friday ou les soldes. Ces audiences Behavioral, que nous pouvons affiner avec d’autres filtres Shopper, socio démo ou contextuels, performent très bien en cette période !
Souhaitez-vous établir un partenariat avec Criteo ? Contactez-nous : publisher.fr@tradedoubler.com
Un grand merci à Joakim pour cet interview !
