Découvrez notre nouveau Publisher Spotlight : interview de Bernardo Marucci, Senior Account Manager chez BravoPromo (Bravo Savings Network), un partenaire indispensable sur le marché des codes promos pour augmenter de manière significative votre taux de conversion pendant les Fêtes de fin d’année et les Winter Sales !
Pouvez-vous vous présenter en quelques lignes ?
Hello ! Je m’appelle Bernardo Marucci et je travaille en tant que Senior Account Manager FR & BE chez Bravo Savings Network. Dans le domaine de l’affiliation depuis 2009, j’ai rejoint les équipes de Bravo en 2019 après une longue expérience en France, entre Paris et Bordeaux. Après avoir consacré les deux dernières années au développement du marché français, je vais évoluer vers le poste de EU Sales Director pour accompagner la croissance du groupe à l’échelle internationale.
Pouvez-vous présenter BravoPromo ?
Bravopromo.fr a été lancé en 2016 avec le but d’aider les consommateurs à repérer les meilleures offres disponibles et faire des économies sur leurs achats en ligne. Bravopromo.fr est la filiale française du groupe Bravo Savings Network, actif dans 8 autres pays européens (IT, UK, DE, AT, ES, BE, PL, NL), et aux États-Unis.
Imane et Léonie, au sein de la team Sales, m’accompagnent dans la gestion des relations commerciales. D’autre part, notre équipe Content est chargée de la mise en ligne de tous les contenus éditoriaux et des différentes opés validées du côté Sales.
Avec l’aide des départements Tech, SEO et Marketing, nous travaillons à fond pour garantir une bonne expérience et un service fiable à nos utilisateurs, ainsi que des résultats à la hauteur des attentes de tous nos annonceurs.
En matière de résultats, nous avons enregistré +30% de conversions sur les 11 premiers mois de l’année 2021 par rapport à 2020, qui avait été déjà une année exceptionnelle, comme tous les e-marketeurs le savent très bien ! En outre, notre panier moyen (toutes catégories confondues) est passé de 63€ à 76€. Plus en détail, nous pouvons prendre l’exemple de la catégorie Maison & Jardin, dont l’AOV est passé de 203€ à 238€ !
Dites-nous en plus sur votre audience. Avec quel type d’annonceur travaillez-vous ?
Nous référençons des annonceurs dans de nombreux secteurs d’activité. Avec une audience composée au 63,5% par des femmes, et au 52% par des moins de 34 ans, les produits les plus recherchés par nos internautes cette année ont été ceux de la mode, suivis par la catégorie maison & jardin, et la catégorie beauté. Sans surprise, plus de 80% de nos utilisateurs utilisent leur smartphone ou tablette pour cliquer sur nos offres.
Est-ce que les annonceurs ont besoin d’une spécificité pour travailler avec BravoPromo ?
Même si cela n’est pas indispensable, le fait de mettre à disposition des codes promotionnels, exclusifs ou génériques est sans doute le moyen le plus efficace pour répondre aux attentes de notre audience. Cela représente également un vrai plus pour augmenter le CTR et atteindre un taux de conversion élevé.
Au-delà de la disponibilité de codes et offres qui peuvent attirer l’attention de nos utilisateurs, nous nous efforçons de proposer aux annonceurs de nombreuses et diverses opportunités qui correspondent au mieux à leurs stratégies de communication et de marketing.
Nous sommes prêts à conseiller nos clients et à proposer des packs customisés, avec les emplacements et positionnements les plus susceptibles d’augmenter le trafic et le nombre de conversions générées.
Le travail quotidien de notre équipe SEO garantit non seulement un contenu qualitatif, mais aussi la capacité d’attirer et rediriger un trafic pertinent. Dans ce sens, les utilisateurs qui atterrissent sur notre site puis sur celui de l’annonceur sont réellement intéressés aux produits ou services offerts par la marque. Cela contribue à accroître de manière significative notre taux de conversion.
Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Notre présence à l’échelle internationale ainsi que le fait d’avoir des équipes dédiées à chaque marché nous permettent d’avoir une vision globale sur le paysage de l’affiliation. Notre force est d’allier cette vision panoramique aux connaissances spécifiques de chaque marché.
Nous pouvons ainsi répondre de façon optimale aux demandes de mises en avant “multi-country”, notamment celles venant des annonceurs qui souhaitent communiquer à travers plusieurs pays sur une période spécifique.
Un autre élément majeur qui nous différencie de nos concurrents est celui des initiatives “green”, liées aux sujets de la durabilité et de l’écologie.
Grâce à notre partenariat avec Eden Reforestation Project (une ONG qui emploie dans différentes régions du monde du personnel local pour des opérations de reforestation), nous organisons tout au long de l’année des campagnes visant à préserver l’écosystème de notre planète. Le plus important de ces événements est en cours en ce moment ! Il s’agit du Green Friday, une initiative qui va du Black Friday jusqu’à Noël, au cours de laquelle nous plantons un arbre pour chaque transaction effectuée sur nos sites. Avec plus de 360.000 arbres plantés, nous sommes certifiés “Sapling Partners”, et nous allons “adopter” la région de Marereni et Kurawa au Kenya.
Quelles sont vos différentes offres destinées aux marchands qui souhaitent booster leurs revenus dans le cadre des fin de d’année ?
Pour les annonceurs souhaitant mettre en avant leurs offres de fin d’année après le Black Friday, nous proposons une page spéciale ainsi que des newsletters dédiées aux bons plans de Noël. En revanche, la page spéciale Green Friday permettra aux annonceurs d’atteindre un public toujours plus sensible aux thématiques “green” tout en étant impliqués dans un parcours d’achat menant à la plantation d’arbres, et donc en ayant un impact positif sur la planète.
Quelles sont vos nouveautés à venir ? Des actualités dans les 12 prochains mois à partager avec nous ?
Cette année, nous avons déjà connu beaucoup de nouveautés, notamment avec l’ouverture d’un nouveau siège aux Etats-Unis, le lancement de 3 nouveaux domaines (visant la Belgique, les Pays-Bas et l’Autriche) et la refonte de tous les sites du groupe. L’année prochaine, nous allons consolider notre croissance au niveau international et nous étudions sérieusement l’ouverture de nouveaux marchés… Nous proposerons également de nouveaux emplacements sur notre site, par exemple à l’intérieur des pages catégories. Sans oublier notre tout nouveau template pour les newsletters hebdomadaires !
Souhaitez-vous établir un partenariat avec BravoPromo ? N’hésitez pas à nous contacter : publisher.fr@tradedoubler.com
