Das müsst ihr über App Marketing wissen!

Anfang Juni ging die neue Website unseres Mobile App Marketing Partners Appiness live. Aber was genau ist eigentlich App Marketing? Was ist der Unterschied zwischen App Marketing und Mobile Marketing? Und worauf solltet ihr bei App Marketing Kampagnen achten? Das alles klären wir hier – in weniger als 3 Minuten Lesezeit!

App Marketing und Mobile Marketing

App Marketing bzw. Mobile App Marketing befasst sich mit dem gesamten Lebenszyklus eines App Users – vom Erstkontakt, über die Akquise, und das Engagement, bis hin zur Aufrechterhaltung der Userbeziehung. App Marketing zielt darauf ab, neue User zu gewinnen, bestehende User zu halten und die Abwanderungsrate zu minimieren.

Mobile Marketing hingegen umfasst alle Marketing Aktivitäten, die daraufd abzielen, eine bestimmte Zielgruppe auf ihren mobilen Endgeräten zu erreichen.

App Marketing Strategien

Eine gut durchdachte App Marketing Strategie ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kampagne. Die klassischen App Marketing Strategien setzen entlang der User Journey des Appnutzers an. Einfach durchgestellt gibt es drei Stufen:

– Awareness

– Acquisition

– Retention/ Re-Engagement

Diese drei Stufen werden auch als „Mobile Engagement Loop“ bezeichnet und müssen nicht zwingend linear aufeinanderfolgen – denn User können sich individuell zwischen den jeweiligen Stufen bewegen.

App Marketing User Journey

Awareness: Bleibt im Gedächtnis

App Launch

Ein guter Start eurer App ist schon die halbe Miete. Stellt sicher, dass eure App zum Start zuverlässig funktioniert und dass sie im Google und App Store freigegeben wurde. Zieht auch in Betracht, mit einem MMP (Mobile Measurement Partner) zusammenzuarbeiten, da euch dieser beim Performance Tracking eurer App hilft.

Marktforschung

Befasst euch intensiv mit eurer Zielgruppe, damit ihr genau wisst, wen ihr ansprechen wollt. Segmentiert eure Zielgruppe, informiert euch über potenzielles Nutzerverhalten und erstellt Personas. Informiert euch zudem darüber, wer eure Mitbewerber sind.

Landingpage

Eine der am besten konvertierenden Methoden ist die Mobile Ansicht eurer Website. Stellt sicher, dass diese gut funktioniert und ansprechend gestaltet ist. Bemüht euch um eine möglichst reibungslose User Journey von Mobile Web, über die Landingpage zum Store.

Social Media und Content

Nutzt verschiedenste Social Media Kanäle, um über euch und euren App Launch zu präsentieren. Sorgt dafür, dass eure (potenziellen) User über euch sprechen.

Acquisition: So bekommt ihr eure User

Paid channels

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, um neue User zu akquirieren:

– Search/ SEA

– Social Media Plattformen

– Banner

– Videos

– Incentiviert

App Store Optimisation (ASO)

Ein Top Ranking in App Stores steigert eure Sichtbarkeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass User eure App herunterladen.

Store Search Campaign (Apple/Android)

Bei diesen Kampagnen befindet sich der User bereits im App Store und ist (höchst wahrscheinlich) auf der Suche nach einer neuen App. Nun erscheint eure Anzeige und falls diese relevant für den User ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass er eure App herunterlädt.

App Marketing by Appiness

Retention: Bleiben oder nicht bleiben

Push Notifications und In-app Kommunikation

Manchmal braucht es nur einen kleinen Anstoß, um eure User bei euch zu halten. Der einfachste Weg ist die direkte Kommunikation über die App. Push-Benachrichtigungen sind ebenfalls effektiv.

Retargeting

Bei Usern, die länger inaktiv waren, könnt ihr Retargeting Strategien verwenden, um sie wieder zurück zu eurer App zu führen und In-app Aktionen, wie z.B. einen Kauf, anzuregen.

Feedback

Selbstverständlich sollte eure App relevant für die User sein und einen Mehrwert bieten. Die User Experience und das Feedback eurer User sind entscheidend, wenn es darum geht, eure User zu halten. Hierbei spielt vor allem der Kundensupport eine wichtige Rolle.

Ihr wollt mehr über App Marketing erfahren und euch professionelle Beratung beim Aufbau eurer App Marketing Strategie holen? Dann wendet euch an unsere Appiness Expertin Alsu Ganieva oder kontaktiert euren Tradedoubler Ansprechpartner.

Euer Tradedoubler Expertenteam

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