Advertiser Spotlight: L’OCCITANE
Die Weihnachtszeit rückt näher und auch in diesem Jahr werden wieder Adventskalender von L’OCCITANE in vielen Haushalten zu finden sein und zahlreiche Artikel von L’OCCITANE als Geschenke unter den Christbäumen liegen. Was L’OCCITANE so erfolgreich macht und wie ihr als Publisher davon profitieren könnt, lest ihr in unserem Interview mit Ludivine Geffray, Projektleiterin Digitales bei L’OCCITANE.
Kannst du dich kurz vorstellen?
Ich heiße Ludivine, und ich bin seit einem Jahr bei L’OCCITANE. Als digitale Projektleiterin bei L’OCCITANE bin ich für den Akquisitionskanal in verschiedenen europäischen Ländern zuständig. Ich arbeite genauer gesagt in den Bereichen Paid Search, Retargeting und Affiliation.
Kannst du L’OCCITANE und die Unternehmenswerte kurz vorstellen?
Die L’OCCITANE-Gruppe ist ein internationaler Hersteller und Händler von Naturkosmetik und Wellnessprodukten. Das Geschäft konzentriert sich auf authentische und qualitativ hochwertige Produkte. Dabei sind Unternehmertum, Teamgeist, ein Vorbild sein und Authentizität die Grundwerte der L’OCCITANE-Gruppe.
Wodurch unterscheidet sich das Affiliate-Programm von L’OCCITANE von anderen?
In Europa hat L’OCCITANE Partnerprogramme in verschiedenen Ländern: Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Schweiz, Belgien und den Niederlanden. Wir haben verschiedene Produkte und Angebote, mit denen Publisher eine breite Kundschaft ansprechen können.
Um eine möglichst transparente Beziehung zu unseren Publishern zu haben, informieren wir sie regelmäßig über Neuigkeiten und Details zu Produkten, die gelauncht werden, über verschiedene Angebote, etc. . Auf diese Weise verstehen die Publisher besser, was wir zu welchem Zeitpunkt promoten wollen und wie die globale Strategie unseres Unternehmens diesbezüglich aussieht. Auch bekommen Sie darüber weitere Werbematerialien wie Bilder und Beschreibungen die sie zur optimalen Platzierung verwenden können.
Kommunikation und Offenheit sind die Schlüsselelemente für unser Affiliate-Programm. Wir sind immer offen für Rückmeldungen von Publishern und testen neue Partner oder neue Mechanismen sehr gerne aus.
Stehen bei euch Werbe- oder Verkaufsaktionen an, von denen Publisher wissen sollten?
Natürlich steht zum Ende dieses Monats auch bei L’OCCITANE der Black Friday an. Für diesen strategisch sehr wichtigen Zeitraum bieten wir 20% Rabatt auf alle unsere Produkte an. Ein attraktives Angebot, das sehr gut funktioniert – alle unsere Partner werden darauf aufmerksam machen.
Für die Vorweihnachtszeit gibt es auch in diesem Jahr wieder die L’OCCITANE-Adventskalender, gefüllt mit vielen tollen Beautyartikeln. Unsere Kunden haben sogar die Möglichkeit ihren persönlichen Adventskalender mit ihren Lieblingsprodukte zu füllen. Das macht unser Angebot an Adventskalendern besonders attraktiv.
Allgemein bietet L’OCCITANE das ganze Jahr über verschiedene Angebote mit unterschiedlichen Rabatten an. Dies ermöglicht es den Publishern, eine breiter gefasste Zielgruppe anzusprechen, um so ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Dabei achten wir darauf, alle Aktualisierungen unserer Angebote rechtzeitig zu kommunizieren.
Hast du eine spezielle Strategie für den Black Friday?
Aufgrund der aktuellen Situation konzentriert sich unsere Strategie vor allem auf die Website und darauf, die Sichtbarkeit während des Black Friday zu erhöhen. Für L’OCCITANE ist dieser Zeitraum von strategischer Bedeutung, weshalb wir uns schon lange im Voraus darauf vorbereiten. Für die Affiliates organisierten wir daher auch für Black Friday einen „Affiliate Day“, d.h. einen Call mit fünf oder sechs Publishern pro Land, um über die Strategie zu sprechen und einen Aktionsplan zu entwickeln.
Was gefällt dir am besten am Affiliate Marketing?
Das Affiliate-Marketing befindet ist in ständigem Wandel, jeder Tag hat seine eigenen Besonderheiten. Was mir gefällt, ist mit neuen Partnern neue Dinge zu testen. Eine neue Herausforderung zu haben und zu sehen, was funktioniert und was nicht, ist sehr spannend wichtig für mich. Da wir außerdem Partnerprogramme in verschiedenen Ländern haben, ist es wirklich interessant, die Unterschiede zwischen den einzelnen Ländern zu sehen. Jedes Land hat seine Besonderheiten und die Customer Journey ist jeweils auch anders.
Vielen Dank. Ludivine, für das spannende Interview!
Ihr seid neugierig geworden und wollt gerne mit L’OCCITANE zusammenarbeiten? Dann wendet euch einfach direkt an euren Tradedoubler-Ansprechpartner!
Euer Tradedoubler-Expertenteam
