Jakten på fynd har blivit mobil

postat av Nils Lindhe, Regional Director Nordics17 jun 2013

Det är svårt att undvika hur detaljhandeln just nu påverkas av de förändringar som sker till följd av våra förändrade köpvanor. Sporthandeln har det särskilt tufft just nu med en rad större e-handelssajter och lågprisvaruhus som stjäl marknadsandelar. Tidigare har dessa traditionella butikskedjor länge haft ett starkt grepp om sina kunder. 

Häromdagen släppte vi en studie som undersökningsföretaget Fox Insight gjort åt oss och som kartlägger hur smartphones och surfplattor ritar om våra shoppingvanor. Resultatet talar sitt tydliga språk - spelreglerna för traditionellt köpbeteende ändras i snabb takt. 

Förändringen drivs bland annat av prestationsbaserade marknadsföringskanaler. 51 procent av de uppkopplade konsumenterna har idag minst en prestationsmarknadsföringsapp på telefonen som exempelvis Rabble eller Mikz. I den svenska delen av studien ser vi att prisjämförelseappar är mest populära bland konsumenterna följda av kuponger / vouchers, dagens erbjudande, lojalitets- och cashbackappar.

Det är med andra ord många av oss som plockar upp våra smartphones när vi står i butikerna och börjar kolla efter var vi kan köpa de där löparskorna eller träningskläderna till ett bättre pris. 

Vad får då det här för följder? Jo, i studien ser vi att 55 procent valt att köpa varan hos en konkurrent efter att ha hittat ett bättre pris på sin smartphone. Om man som varumärke eller butikskedja byggt för mycket på märkestrohet och alltför lite på pris, värde och bra distributionskanaler för sina erbjudanden, har man alltså ett par rejäla utmaningar framför sig. 

Prestationsbaserade marknadsföringskanaler, som t ex nyss nämnda appar, växer i användning bland konsumenterna och är idag en del av hela köpbeslutsprocessen. Jakten på fynd har helt enkelt blivit mobil och det gäller att snabbt anpassa sin marknadsföring efter konsumenternas nya köpvanor.  

I Sverige är vi traditionellt sett snabba på att ta till oss ny teknik och innovationer. Det gäller även användningen av prestationsbaserade marknadsföringskanaler, men sett till snittet i Europa ligger vi faktiskt något efter. I Storbritannien är det t ex mycket vanligare att använda dessa kanaler och de butikskedjor som inte hakat på utvecklingen har snabbt hamnat på efterkälken. Det här är en utveckling vi nu sett börja spridas, och påverka, även Sverige. 

Vill du läsa hela studien? Studien är genomförd bland 2 500 smartphoneanvändare som handlar minst en gång i månaden och omfattar Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Italien, Nederländerna, Spanien, Polen och Sverige. Du hittar studien, Performance Marketing: Mobile & Shopping on Demand, på http://www.tradedoubler.com/se/performance-mobile

Taggar: Tradedoubler (172), Mobilt (14)

Kommentarer (0)

Kommentera

Kommentera

Tillbaka högst upp