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Cross Device Tracking – Il tracking esatto in un mondo multi-device

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Le abitudini di acquisto dei consumatori rendono difficile tracciare le vendite Non c’è dubbio che il percorso di acquisto dei consumatori coinvolge più dispositivi. Più della metà degli acquisti online degli Italiani (54 %) sono multi device. Il 36% dei consumatori ha effettuato un acquisto da mobile all’interno di un negozio e, anche se l’82 % dei consumatori preferisce comprare su desktop/laptop, gli stessi usano più dispositivi per la ricerca prima di finalizzare il loro acquisto.

I comportamenti cross-device hanno un impatto su tutto il settore del marketing. Chi lavora nel performance marketing molto spesso non conosce come i propri clienti interagiscono con i brand su più device ed un numero elevato di vendite viene assegnato a canali ed editori sbagliati. Questo rende impossibile ottimizzare i budget di marketing.

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