Acquisisci nuovi clienti ottimizzando i costi: identifica, targettizza, crea engagement
I canali online hanno ampliato gli strumenti degli operatori di marketing e, di conseguenza, i brand devono immergersi nelle attività quotidiane dei consumatori. Secondo la nostra ricerca sulle Connessioni Digitali, l’80% dei consumatori europei pensa che Internet sia il luogo ideale per scoprire nuovi marchi, ma più della metà dei consumatori crede che ci sia troppa scelta disponibile. Con tutti i brand che competono per catturare l’attenzione del consumatore, gli operatori di marketing devono avere la certezza di raggiungere le persone giuste, al momento giusto, sul dispositivo giusto.
Per aiutare gli operatori di marketing a rintracciare rapidamente e con precisione nuovi clienti in un mercato sempre più complesso, abbiamo lanciato una nuova soluzione, TD ENGAGE, che funziona combinando dati, intelligenza artificiale e programmatic targeting.
TD ENGAGE trova nuovi clienti
- Comprendere il mercato: il tracciamento di un miliardo di transazioni di affiliazione giornaliere, per più di 17 anni, ci ha fornito una grande quantità di dati da analizzare. Questi dati ci offrono informazioni sul comportamento d’acquisto degli utenti online e una profonda conoscenza dei profili dei consumatori nei mercati europei.
- Trovare nuovi clienti: attraverso questi dati, la nostra intelligenza artificiale utilizza il traffico del tuo sito web per analizzare i tuoi attuali clienti, poi sfrutta queste informazioni per identificare il tuo prossimo cliente perfetto – persone che non hai mai raggiunto prima, ma che sappiamo essere interessate al tuo brand.
- Raggiungere nuovi consumatori: utilizzando il nostro Network di connessioni media a livello europeo TD Engage può raggiungere specifici consumatori, con un messaggio pubblicitario rilevante e personalizzato.
- Acquisire nuovi clienti: annunci efficaci attirano nuovi clienti verso il tuo sito, la probabilità di conversione è estremamente alta.
L’identificazione e l’acquisizione di nuovi clienti è sempre stata una sfida costosa per il marketing. Sappiamo tutti quanto sia dispendioso acquisire un nuovo cliente rispetto a quanto possa esserlo mantenerne uno esistente. Ma i consumatori hanno un ciclo di vita e tutti i business hanno bisogno di essere costantemente alimentati da nuovi clienti. Che cosa succede se il costo di acquisizione di nuovi clienti è paragonabile al costo di una vendita generata da un cliente esistente?
I risultati dei clienti beta sono esaltanti
Un certo numero di brand leader in UK e in Germania ha sperimentato TD ENGAGE prima del lancio. I risultati sono più che promettenti. Utilizzando un A/B test abbiamo confrontato la nostra tecnologia TD ENGAGE con l’ottimizzazione manuale delle campagne per vedere se la nostra macchina potesse overperformare rispetto all’attività manuale. I numeri parlano da soli. Non solo click through rate e conversion rate sono aumentati di oltre il 100%, il costo di acquisizione di un nuovo cliente è sceso dell’80%.
Come risulta dalla nostra ricerca sulle Connessioni Digitali e dai beta test, quando i consumatori ricevono annunci mirati, gli strumenti di marketing online sono accolti favorevolmente. Inoltre, vale la pena notare che, proprio perchè i consumatori sono ricettivi ai giusti annunci, gli operatori di marketing che non sono attenti a questi temi ottengono delle perdite non solo in termini di budget e di KPI, ma per il loro funnel di acquisizione di lungo periodo – il 49% delle persone respinge i brand da cui riceve troppi annunci o irrilevanti.
Per rimanere competitivi e “spegnere il rumore” del mercato, la pubblicità deve essere sia contestualmente rilevante che personalizzata così da garantire le vendite e massimizzare il ROI. TD ENGAGE risolve ogni problema. Con così tanti dati da elaborare, i brand hanno bisogno di sfruttare l’intelligenza artificiale per trovare la loro strada attraverso questo paesaggio emotivo e complesso, ed essere sicuri di raggiungere i clienti giusti nel modo giusto – lasciando un’impressione positiva del brand.
