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Parcours Utilisateur

Connaissance du parcours utilisateur dans TD ADAPT

Les parcours d’achat des consommateurs deviennent de plus en plus complexes, générant un grand nombre de données difficiles à appréhender. Le user journey TD ADAPT vous permet de comprendre ces parcours en remontant les données nécessaires pour optimiser votre investissement en marketing digital.

Bien au-delà du dernier clic, c’est une vue complète du parcours d’achat du client sur tous les programmes, business models et canaux. Plus de décision prises à partir d’un reporting parcellaire, vos décisions marketing sont basées sur les données et la compréhension du parcours d’achat du client. Votre budget marketing est optimisé pour de meilleures performances.

UJ process


Fonctionnalités

  • Visibilité complète sur le parcours d’achat intégral du client en ligne​
  • Facile à appréhender par des visualisations compilées de données complexes​
  • Possibilité d’aller dans le détail​
  • Démontre l’apport des partenaires et des canaux​
  • Reporting influenceurs : générateurs de traffic sans pour autant convertir​
  • Reporting winners : générateurs de conversions ​
  • Pas d’installation requise

Bénéfices​

  • Le comportement des clients analysé​
  • Compilation de nombreuses données complexes pour un reporting adapté​
  • Un éclairage nouveau sur les partenaires et les canaux qui produisent le plus de valeur​
  • Des décisions averties optimisant l’activité à travers tous les points de contact digitaux​
  • Des métriques qui permettent de prévoir les résultats de vos stratégies en fonction de vos KPI​
  • Augmentation du ROI et des résultats plus performants