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Tracking de llamadas

Lleva tráfico y ventas a tu call center a través de llamadas

Software inteligente de llamadas, que gestiona y registra actividades de marketing online y offline. Es la manera más eficiente de generar ventas y optimizar los recursos de un call center ya existente. Esta tecnología y servicio de pago-por-llamada emplea canales de marketing online y offline para generar tráfico y ventas, a través de llamadas telefónicas a los call centers.

Los soportes pueden obtener comisiones por las llamadas que generen, además de por las ventas y registros. Los afiliados pueden utilizar la herramienta de dos formas: un único número de teléfono puede ser asignado a cada afiliado; cuando un cliente llama a dicho número es redirigido al call center apropiado del anunciante. O bien, el cliente puede introducir su número de teléfono en el sitio web del afiliado, y este proceso inicia una llamada posterior a su teléfono que le conecta con el call center del anunciante. El cliente no recibe cargos de su proveedor telefónico por esta llamada.

El Tracking de Llamadas es una herramienta muy útil para vender productos de alto valor o productos financieros, como seguros o servicios bancarios.


Características

  • Asignación de número de teléfono exclusivo para los afiliados
  • No hay necesidad de hacer cambios en los procesos habituales del call center
  • Permite a los usuarios solicitar una llamada de vuelta por parte del personal del call center

Beneficios

  • Utilización de los recursos existentes del call center
  • Incremento de conversiones en venta de productos de alto valor
  • Evita fugas en las actividades de marketing de resultados