Performance Fashion: Moda y tendencias en las compras online

Tradedoubler muestra cómo la experiencia tradicional de comprar moda ha sido desbancada por una combinación de los medios digitales y los presupuestos de compra ajustados. Actualmente, más de la mitad (52 %) de los compradores de moda europeos compran ropa online con frecuencia.

A pesar de que las tiendas y los sitios web minoristas continúan estando muy presentes en las fases de información del  consumidor (con un 57 % que echa un vistazo a las tiendas de moda y un 48 % que lo hace en los sitios web de los propios minoristas de moda), estos tienen mucho menos control sobre las compras de moda reales. Cuando se trata de comprar moda, el 56 % de los compradores recurre a los canales de marketing de resultados que ofrecen comparativas de precios, cupones de descuento, programas de cashback o sitios de ofertas diarias para obtener el mejor precio.

El estudio revela que el crecimiento de la telefonía móvil contribuye actualmente al hecho de que el 24 % de los consumidores investiguen sus compras utilizando un móvil. La presencia de aplicaciones destinadas a las compras de moda en los teléfonos móviles presenta la amenaza del «showrooming», donde los compradores se prueban artículos en una tienda al tiempo que usan su dispositivo para encontrar el mejor precio por ese mismo artículo en otra parte. Entre los consumidores conectados, el 20 % usa una aplicación de moda en su móvil, y un 18 % usa aplicaciones que permiten hacer compras directamente en sitios web de otros minoristas. Y son rápidos a la hora de sacar todo el partido de esas herramientas al comprar.

El marketing de resultados: el libro blanco «Moda y tendencias en las compras online» ofrece una explicación en profundidad del modo en que los canales de marketing de resultados forman ya parte indisociable del comportamiento de investigación, toma de decisiones y compra de los compradores europeos de moda. Proporcionar un precio justo cada vez es más importante, pero también lo es proporcionar un precio justo a través de un contexto que refleje lo que a los compradores les gusta de la moda.

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